การจองและการรับคืน

เวลาเปิดร้าน วิธีนับวัน วิธีรับคืนของ ค่าจัดส่ง และการยืนยันคิว

อยู่ที่ เมนู การจองและการรับคืน7 ขั้นตอน
  1. ขั้นตอนที่ 1 ตั้งเวลาเปิดร้าน

    คือช่วงเวลาที่ลูกค้ารับหรือคืนของได้ เลือกได้ 3 แบบ

    • เวลาเดียวกันทุกวันที่เปิด: ใส่เวลาเปิดและปิด แล้วแตะเลือกวันที่เปิด
    • เปิด 24 ชั่วโมง: รับและคืนของได้ทุกเวลา
    • กำหนดแยกรายวัน: แต่ละวันมีได้หลายช่วง เช่น พักกลางวัน
    ส่วนเวลาเปิดร้าน เลือกเวลาเดียวกันทุกวัน มีช่องเวลาเปิดปิดและวันที่เปิด
  2. ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีนับวันเช่า

    ใต้ตัวเลือกมีตัวอย่างการนับที่เปลี่ยนตามค่าที่ตั้ง เช่น ลูกค้ารับ 10:00 คืน 10:00 วันถัดไป = 1 วัน

    ใส่เช่าขั้นต่ำเป็นชั่วโมงหรือวัน ใส่ 0 หากไม่กำหนด

    • นับ 24 ชั่วโมงจากเวลารับ
    • คืนก่อนเวลาที่กำหนดของวันถัดไป: แบบโรงแรม เช่น คืนก่อน 12:00
    • เป็นรอบ: เช่น รอบเช้า รอบบ่าย ทั้งวัน แก้ชื่อและเวลาของรอบได้ในตั้งค่าเพิ่มเติม หัวข้อการเลือกเวลา
    ส่วนวิธีนับวันเช่า มีตัวเลือก 3 แบบ ตัวอย่างการนับ และเช่าขั้นต่ำ
  3. ขั้นตอนที่ 3 เปิดวิธีรับและคืนของ และใส่ค่าจัดส่ง

    แต่ละวิธีมีสวิตช์เดียว เปิดทั้งขารับและขาคืนพร้อมกัน ลูกค้าเลือกเองตอนจอง

    • ลูกค้ารับและคืนเองที่ร้าน
    • ร้านไปส่งและไปรับคืนในพื้นที่: ใส่ค่าจัดส่ง
    • ส่งพัสดุ: ใส่ค่าจัดส่งพัสดุ ระบบกันของไว้ช่วงขนส่งให้เอง
    • แยกขารับกับขาคืน ค่าจัดส่งขากลับ ชื่อที่ลูกค้าเห็น จุดรับของ และที่อยู่ส่งพัสดุคืน ตั้งได้ในตั้งค่าเพิ่มเติม หัวข้อรายละเอียดวิธีรับและคืนของ
    ส่วนการรับและคืนของ มีสวิตช์ 3 วิธีและช่องค่าจัดส่ง
  4. ขั้นตอนที่ 4 ตั้งเวลาเตรียมของและการยืนยันคิว

    เวลาเตรียมของคือเวลาที่ร้านใช้ชาร์จแบตหรือทำความสะอาดก่อนให้คิวถัดไปเช่าต่อ ใส่เป็นนาที ชั่วโมง หรือวัน

    • ร้านยืนยันเองทุกคิว หรือยืนยันทันทีเมื่อจอง
    • คิวที่ยังไม่ชำระเงิน: เลือกว่าจะปล่อยคิวเมื่อไม่ชำระภายในกี่ชั่วโมง หรือไม่ปล่อย
    ส่วนเวลาเตรียมของระหว่างคิวและการยืนยันคิว
  5. ขั้นตอนที่ 5 ตั้งค่าเพิ่มเติม

    ค่าเริ่มต้นใช้ได้กับร้านส่วนใหญ่ กดหัวข้อเพื่อเปิดดูเมื่อต้องการปรับละเอียด

    • การเลือกเวลา: เวลาอิสระ เวลาตายตัว หรือเป็นรอบ
    • ระยะเวลาเช่าและการจองล่วงหน้า: คืนช้าได้โดยไม่คิดเพิ่ม เช่านานสุด จองล่วงหน้าอย่างน้อยและไม่เกิน จำนวนชิ้นต่อการจอง นับตามจำนวนคืน
    • รายละเอียดวิธีรับและคืนของ
  6. ขั้นตอนที่ 6 ปิดรับจองวันหยุดในเมนูวันหยุดและกันคิว

    เลือกประเภท ช่วงวันเวลา และใช้กับทั้งร้านหรือบางสินค้า

    • ร้านหยุด: ห้ามรับหรือคืนของในช่วงนี้ แต่เช่าคร่อมได้
    • หยุดรับเพิ่ม: คืนของได้ แต่ห้ามรับของใหม่
    • กันของ: ไม่ให้ลูกค้าจองสินค้าช่วงนี้ เช่น ของส่งซ่อม
  7. ขั้นตอนที่ 7 กดบันทึก

    เมื่อแก้ไข จะมีแถบบันทึกด้านล่างจอ กดบันทึกก่อนออกจากหน้านี้

ขั้นต่อไปการรับเงิน